Check-in Online: Passo a Passo para Gol, Azul e LATAM

Fazer o check-in online antes de ir para o aeroporto economiza tempo, evita filas e, em alguns casos, ainda permite escolher o assento sem custo adicional. Veja como funciona o processo nas principais companhias que operam no Brasil.
Quando o check-in online abre
De forma geral, o check-in online abre 48 horas antes do voo e fecha entre 1 e 2 horas antes do horário previsto de partida, variando conforme a companhia e se o voo é nacional ou internacional. Vale conferir o prazo específico no e-mail de confirmação da compra.
Passo a passo geral
- Acesse o site ou aplicativo da companhia aérea
- Localize a opção "Check-in" e informe o localizador da reserva (código enviado por e-mail) e seu sobrenome
- Confirme os dados dos passageiros e, se aplicável, escolha ou confirme o assento
- Informe se vai despachar bagagem (em algumas companhias, é possível já pagar a franquia neste momento)
- Baixe ou imprima o cartão de embarque, ou salve a versão digital no celular
Vantagens de fazer o check-in com antecedência
- Reduz o tempo de espera nos balcões do aeroporto
- Em algumas companhias, dá acesso a assentos com preferência antes de outros passageiros
- Permite chegar ao aeroporto direto para o despacho de bagagem (se houver) ou já para a inspeção de segurança
- Reduz o risco de perder o voo por atraso em filas longas
Cartão de embarque: físico ou digital?
A maioria dos aeroportos brasileiros já aceita o cartão de embarque digital, direto do celular, sem necessidade de impressão. Ainda assim, é recomendável ter uma versão de backup (print de tela ou impresso) para casos de bateria descarregada ou instabilidade de conexão no aeroporto.
Dicas importantes
- Chegue ao aeroporto com antecedência mesmo tendo feito o check-in online — o prazo mínimo de chegada costuma ser de 1 a 2 horas antes para voos nacionais, e mais para internacionais
- Se for despachar bagagem, ainda será necessário passar pelo balcão da companhia, mesmo com check-in feito
- Salve o cartão de embarque em um app de carteira digital (Wallet, Google Pay) para acesso rápido mesmo sem internet
- Em caso de problemas no check-in online, procure o balcão da companhia com antecedência extra
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Perguntas Frequentes
Quantas horas antes do voo o check-in online abre?
Geralmente 48 horas antes do horário previsto de partida, mas o prazo exato pode variar entre companhias e entre voos nacionais e internacionais.
Preciso imprimir o cartão de embarque?
Não necessariamente. A maioria dos aeroportos brasileiros aceita o cartão de embarque digital direto do celular, mas é recomendável ter uma versão de backup.
Posso escolher o assento no check-in online?
Sim, na maioria das companhias é possível escolher ou confirmar o assento durante o check-in online, dependendo da tarifa e disponibilidade.
Ainda preciso ir ao balcão da companhia se fizer check-in online?
Se for despachar bagagem, sim — mesmo com o check-in feito, é necessário passar pelo balcão para entregar a mala.