Política de Privacidade
O Decolanet (doravante referido como "nós", "nosso" ou "Decolanet") está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais dos visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações quando você usa nosso site:
1.1 Dados fornecidos voluntariamente
- Origem e destino da viagem (quando você usa nosso buscador)
- Datas de ida e volta
- Número de passageiros
- Dados de contato (se você nos enviar um e-mail)
1.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do tráfego (de qual site você veio)
- Cookies e tecnologias similares
2. Como usamos seus dados
Usamos os dados coletados para:
- Direcionar você ao nosso parceiro Vai de Promo com os parâmetros da sua busca
- Melhorar a experiência de uso do site
- Analisar o comportamento dos visitantes para otimizar nosso conteúdo
- Cumprir obrigações legais
- Responder a contatos e solicitações
3. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com:
- Vai de Promo (nosso parceiro): quando você usa o buscador, os parâmetros são enviados para o parceiro processar sua busca.
- Google Analytics: para análise estatística anônima de uso do site.
- Meta (Facebook): para mensuração de campanhas de marketing, com dados anonimizados.
- Autoridades legais: quando exigido por lei.
4. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente. Categorias de cookies que usamos:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Analíticos: ajudam a entender como visitantes usam o site
- Marketing: usados para mensuração de campanhas publicitárias
5. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected].
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos certificado SSL (HTTPS) em todo o site.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados analíticos são armazenados por até 26 meses no Google Analytics.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização aparece no topo desta página. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]